صحراء توذوس : العيون
احتضنت الوكالة الحضرية للعيون الساقية الحمراء، صباح اليوم الاثنين 10 غشت الجاري، مائدة مستديرة خُصصت لبحث سبل الارتقاء بجودة استقبال ومواكبة مغاربة العالم خلال فترة مقامهم الصيفي بجهة العيون الساقية الحمراء، وذلك تزامناً مع تخليد اليوم الوطني للمغاربة المقيمين بالخارج.
وشكل اللقاء مناسبة لتدارس مختلف الإجراءات والتدابير الكفيلة بتيسير استفادة مغاربة العالم من الخدمات الإدارية المقدمة على مستوى الجهة، وتعزيز التواصل والتوجيه لفائدتهم، بما ينسجم مع العناية التي يوليها الملك محمد السادس لهذه الفئة، وحرصه على توفير الظروف الملائمة خلال عودتهم إلى أرض الوطن.
وفي هذا الإطار، أكدت الوكالة الحضرية للعيون الساقية الحمراء انخراطها في تنزيل التوجيهات الرامية إلى ضمان استقبال فعال ومواكبة ناجعة لمغاربة العالم، من خلال توفير الشروط التنظيمية واللوجستية اللازمة، والعمل على معالجة طلباتهم وملفاتهم بالسرعة والنجاعة المطلوبتين.
وتناول اللقاء، على الخصوص، الخدمات التي تضعها الوكالة رهن إشارة مغاربة العالم، لاسيما في مجالات التوجيه والمواكبة، والتعريف بالمناطق المفتوحة للتعمير والاستثمار، وإنجاز الدراسات القبلية للمشاريع، فضلاً عن معالجة الملفات والشكايات وتتبعها.
كما تم التأكيد على أهمية توسيع نطاق اعتماد الرقمنة والتدبير اللامادي للمساطر، باعتبارهما آليتين أساسيتين لتبسيط الإجراءات وتقليص آجال معالجة الملفات والرفع من جودة الخدمات المقدمة، إلى جانب التعريف بالإجراءات المبسطة المرتبطة بإشكالات البناء في العالم القروي على مستوى جهة العيون الساقية الحمراء.
وشكل برنامج الدعم المباشر للسكن محوراً آخر ضمن أشغال المائدة المستديرة، حيث تم تقديم المعطيات المرتبطة بهذا البرنامج، مع التأكيد على أهمية توفير المعلومات والتوجيهات الضرورية لفائدة مغاربة العالم، بما يمكنهم من التعرف على شروط وإجراءات الاستفادة من الخدمات والبرامج المتاحة.
ونُظم هذا اللقاء بتنسيق مع مؤسسة وسيط المملكة بالعيون، حيث أتاح فضاءً لتبادل الآراء ومناقشة عدد من القضايا المرتبطة بجودة الاستقبال والمواكبة الإدارية، وتعزيز قنوات التواصل والقرب مع مغاربة العالم، بما يستجيب لتطلعاتهم وانتظاراتهم خلال فترة إقامتهم بالجهة.
وتندرج هذه المبادرة في إطار الجهود الرامية إلى ترسيخ مقاربة إدارية قائمة على الإنصات والتواصل والقرب، والارتقاء بجودة الخدمات العمومية المقدمة لمغاربة العالم، بما يواكب الدينامية التي تشهدها الجهة في مجالات التعمير والتخطيط الحضري وتبسيط المساطر الإدارية.
